Une priorité pour un événement sans faille !
Dans le secteur de l'événementiel, la gestion des informations sensibles est cruciale pour garantir des événements réussis et exempts de failles de sécurité. Chez Digitevent, nous avons fait de la protection des données une priorité absolue en obtenant la certification ISO 27001. Cette norme internationale atteste de la rigueur de notre système de gestion de la sécurité de l’information. Elle constitue également une preuve de notre engagement à protéger les données de nos clients et de leurs participants.
1. La cybersécurité dans l'événementiel : un enjeu crucial
À l’ère numérique, les cyberattaques représentent une menace constante. Aucun secteur n'est épargné. Notre secteur qui repose de plus en plus sur des outils numériques pour la gestion des inscriptions, des accès et des données personnelles, est particulièrement vulnérable. Une faille de sécurité peut compromettre des informations sensibles et exposer les organisateurs à des pertes financières ou à une atteinte à leur réputation.
"La sécurité des données a toujours été au cœur de notre démarche chez Digitevent. La certification ISO 27001 valide des pratiques et des contrôles que nous avions déjà mis en place pour garantir une protection maximale des informations sensibles. Cette certification renforce notre engagement à offrir des événements sécurisés et exempts de toute faille."
— Lucien Derhy, Responsable de la sécurité chez Digitevent
a. Pourquoi l’événementiel est-il une cible ?
Lors d'un événement, des milliers de données personnelles sont collectées. Cela inclut des noms, des prénoms, des adresses e-mail et même parfois des informations bancaires. Certains événements permettent également d'identifier des personnes ayant certains centres d'intérêts (ex: forum de cybersécurité, événement gouvernemental, événement avec invités médiatiques etc etc...). Ces données sont très recherchées par les cybercriminels, qui peuvent les utiliser pour du phishing ou de l'usurpation d'identité.
b. Quelques chiffres clés sur les cyberattaques :
- En 2023, le coût moyen d'une cyberattaque dans le monde était de 4,24 millions de dollars par incident. Cette tendance continue d'augmenter.
- Selon Verizon, 68 % des failles de sécurité en 2024 seront dues à des erreurs humaines. Cela montre l'importance de la formation et des bonnes pratiques de sécurité.
- Plus de 50 % des entreprises touchées par une cyberattaque admettent avoir perdu la confiance de leurs clients. Cela montre les effets indirects d'une attaque.
Pour les organisateurs d'événements, une faille peut avoir des répercussions immédiates et graves. Les données sensibles des participants, des intervenants et des sponsors peuvent être compromises. Cela peut entraîner des sanctions légales et des amendes pour non-conformité au RGPD. Cela peut aussi nuire à la réputation de l'organisateur.
2. La norme ISO 27001 : un gage de sécurité
Face à ces menaces, la certification ISO 27001 offre un cadre international reconnu pour la gestion de la sécurité des systèmes d’information. Mais que signifie vraiment être certifié ISO 27001 ? Comment cela vous protège-t-il en tant qu’organisateur d’événements ?
a. Qu'est-ce que l'ISO 27001 ?
La norme ISO 27001 établit des règles pour la sécurité de l'information. Elle concerne la création, l'application, le maintien et l'amélioration d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI).
Elle impose des contrôles rigoureux pour identifier, analyser et atténuer les risques liés à la sécurité de l'information. Cette certification est donnée après un audit externe par un organisme indépendant. Cela garantit que les entreprises respectent des normes élevées pour la protection des données.
Pour obtenir cette certification, Digitevent a dû prouver à des auditeurs indépendants qu'elle avait mis en place des mesures précises pour protéger les données sensibles. Ces mesures sont notamment d'ordre techniques, organisationnelles et humaines.
b. Pourquoi est-ce important pour vous ?
En tant qu’organisateur d’événements, vous manipulez une quantité importante de données personnelles. Choisir une plateforme certifiée ISO 27001, c’est vous assurer que ces données sont gérées selon les meilleures pratiques internationales en matière de sécurité. Cela vous permet de renforcer la confiance de vos participants et partenaires, tout en vous protégeant contre les risques de cyberattaques ou de fuites de données.
c. Exemples d’attaques dans l’événementiel
Le secteur événementiel est devenu une cible de choix pour les cybercriminels, en raison de la forte concentration d’informations sensibles et de l'importance croissante des systèmes digitaux dans l’organisation des événements. Voici quelques exemples typiques d’attaques dans ce secteur :
- Usurpation d'identité : Les hackers s’introduisent dans les systèmes d’un organisateur d’événements pour modifier les accès ou envoyer des messages frauduleux aux participants, compromettant ainsi l’intégrité de l'événement.
- Phishing : Des tentatives d’hameçonnage visant les participants pour obtenir leurs informations personnelles ou bancaires via des e-mails frauduleux.
- Ransomware : Des logiciels malveillants sont introduits dans le système d’un organisateur d’événements pour crypter ses données et demander une rançon en échange de la clé de décryptage.
Ces types d’attaques peuvent avoir des conséquences dramatiques sur le bon déroulement d’un événement. Elles peuvent également entraîner des répercussions juridiques en cas de violation du RGPD.
3. Les mesures concrètes mises en œuvre par Digitevent
La certification ISO 27001 n’est pas une simple formalité. Elle repose sur l’application rigoureuse de près de 950 contrôles couvrant tous les aspects de la gestion de la sécurité de l'information. Chez Digitevent, nous avons mis en œuvre des mesures spécifiques pour garantir la sécurité des événements que vous organisez sur notre plateforme.
Quelques exemples concrets des actions mises en place :
- Politiques de sécurité strictes : Nos politiques de sécurité encadrent tous les aspects de notre activité. De la gestion des accès à la manipulation des données, chaque collaborateur est formé et doit respecter des protocoles rigoureux pour garantir la sécurité des informations.
- Formation continue : Nous savons que l’erreur humaine reste l’une des principales causes des failles de sécurité. C’est pourquoi nos équipes bénéficient d’une formation régulière aux bonnes pratiques et aux nouveaux risques liés à la cybersécurité.
- Gestion des accès : L’un des piliers de la sécurité est la gestion des accès. Nous veillons à ce que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder aux informations sensibles, en fonction de leur rôle et de leurs responsabilités. Un système de double authentification est par ailleurs en place pour renforcer cette sécurité.
- Audits réguliers : Des audits internes et externes sont effectués régulièrement pour identifier les éventuelles failles de sécurité et y remédier immédiatement.
- Suivi en temps réel des incidents : Un processus de surveillance en temps réel permet de détecter les anomalies ou les tentatives d’intrusion. Ce système nous permet de réagir rapidement et de prendre les mesures nécessaires pour limiter les impacts en cas de menace.
4. Les avantages concrets de la certification ISO 27001 pour les organisateurs
La certification ISO 27001 offre des avantages tangibles pour les organisateurs d’événements qui utilisent la plateforme Digitevent. Voici comment elle peut renforcer la sécurité et la réussite de vos événements :
- Confiance renforcée des participants : Vos participants sauront que leurs données sont protégées selon des normes strictes, ce qui les incite à s'inscrire et à participer en toute sérénité.
- Réduction des risques de violation de données : Grâce aux nombreux contrôles en place, le risque de voir des informations sensibles compromises est considérablement réduit.
- Conformité aux réglementations : La certification ISO 27001 vous aide à vous conformer aux lois en matière de protection des données, comme le RGPD, tout en vous assurant que Digitevent respecte les normes européennes et internationales.
- Continuité de service : Nos systèmes sont conçus pour garantir une disponibilité maximale et une protection contre les cyberattaques, minimisant ainsi les risques d’interruption d’un événement.
- Protection contre les amendes RGPD : En cas de violation de données, les amendes peuvent atteindre 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial d'une entreprise. Avec une plateforme certifiée ISO 27001, vous réduisez les risques d'être exposé à de telles sanctions.
Conclusion : Un avenir sécurisé avec Digitevent
Chez Digitevent, la sécurité des données n'est pas une option, mais une priorité. En obtenant la certification ISO 27001, nous prouvons notre engagement à protéger les informations de nos clients et participants de manière proactive et rigoureuse. Cette certification est bien plus qu’un label, elle symbolise notre volonté de vous offrir une plateforme fiable, conforme aux normes internationales, et de vous protéger contre les menaces numériques qui pèsent sur le secteur de l'événementiel.
En choisissant Digitevent, vous optez pour un partenaire qui place la sécurité des données et la gestion des risques au centre de ses préoccupations. Nous continuerons à évoluer pour répondre aux nouveaux défis en matière de sécurité, afin que vous puissiez organiser vos événements en toute tranquillité.