En 2020 plus que jamais, l’événement (qu’il soit physique, virtuel ou hybride) doit devenir une véritable expérience pour être pleinement réussi. Et quelle meilleure expérience que de s’amuser et passer un moment convivial lors d’un événement ? Comment faire en sorte que vos participants ou vos clients restent engagés durant vos événements, qu'ils soient physiques ou en ligne ?
Le rire (et à défaut, le sourire) comme expérience
Il existe de nombreux moyens de surprendre votre audience si le ton de votre événement le permet, pour le rendre plus amusant pour tous. Rien de tel pour une meilleure absorption des informations que de lier émotionnellement votre audience à votre événement. Si votre événement est un event interne, motivez vos équipes à y participer en promettant un moment convivial et informel. Voici quelques exemples d’initiatives qu’on a pu repérer :
- Via vos speakers : ils peuvent être pertinents, mais cochent-ils toutes les cases ? L’humour des speakers vous permet de dynamiser votre événement, et de vous prémunir contre les baisses d’attention. N’hésitez-pas à solliciter des humoristes (faites un petit tour au Paname Comedy Club pour voir les talents du moment en one-man show) pour égayer vos événements ! (Et puis ça permet de rester jeune et au courant des nouveaux talents de la comédie).
- Via des jeux ludiques qui ajoutent un petit plus d’implication à des événements : Par exemple, dans le cas dans un salon pro, vous pouvez organiser votre stands et workshops, où chaque passage octroie aux visiteurs des points. À la fin de l’événement, les participants peuvent consulter leur score, et éventuellement échanger leurs points contre des cadeaux ! Tout le monde sort gagnant de l’opération : vos visiteurs ont visité plus de stands que d’habitude, repartent heureux avec un cadeau et un sentiment positif, avec une certaine nostalgie de l’ambiance des kermesses...
- Via l’organisation d’un événement déguisé (si possible avec un thème particulier) : Le ton devient décalé, les gens sont heureux de se prêter au jeu d’une journée qui sortirait de l’ordinaire.... Il est d’ailleurs d’autant plus facile de se dire des choses sérieuses quand l’atmosphère est légère. Similairement, cela facilite grandement le premier pas de nouvelles rencontres (et évidemment, vous n’avez pas besoin de vous déguiser entièrement, un accessoire peut suffir).
Peut-on être drôle en visioconférence ?
La nécessité de transformer un événement en expérience s’applique au moins autant à vos événements virtuels et hybrides.. Compte tenu du nombre d’événements virtuels proposés depuis mars 2020, il vous faut des astuces pour garder vos participants engagés… La lassitude et l’ennui étant logiquement plus fréquents derrière un écran, on palliera le manque d’interaction humaine physique par :
- Des jeux de rôles virtuels : L’interaction virtuelle peut par exemple commencer par un tour de présentation pour détendre l’ambiance et connaître davantage les participants, pour qu’enfin l’événement devienne une expérience moins anonyme. Pour cela, vous pouvez utiliser des Quizz sur Kahoot, des Blind tests virtuels et d’autres jeux à plusieurs qui viennent dynamiser et amuser des collaborateurs qui peuvent parfois sentir la solitude de l’isolement et du télétravail.
- Des apéros virtuels en fin d’événements : Chez Digitevent à la fin des réunions en visioconférence (confinement oblige) on appréciait passer 10-15 minutes un verre à la main à parler d’autre chose que du travail pour décompresser et élargir l’échange à des sujets plus personnels.
- Des challenges : Vous avez déjà essayé de faire un escape game virtuel ? Rien de plus amusant pour renforcer la cohésion de vos équipes ! Beaucoup de jeux comme “Keep talking and nobody explodes” permettent d’améliorer la communication tout en donnant un challenge à vos équipes (ici, un temps donné pour désamorcer une bombe virtuelle).
- Ou, plus audacieux encore, en invitant un comédien dans la web-conférence ! L’idée est simple : Et si des comédiens venaient rendre vos événements plus fun ? Une start-up new-yorkaise l’a fait : c’est Laugh.Events : beaucoup d’ employés trouvent leurs réunions de travail ennuyantes. L’entreprise a donc voulu créer un tout nouveau format : Ils appellent cela le LaaS (Laugh as a Service) qui parodie l'acronyme SaaS. Cette idée peut s’appliquer à toutes les tailles de sociétés et (presque) toutes les typologies d’événements.
Ré-enchanter le quotidien et associer le travail à des émotions positives
Le premier semestre 2020 a distendu le lien social au sein d’une majorité d’entreprises et a eu un impact la motivation des équipes. Les plateformes de visioconférences et les réunions à rallonge sapent le moral des équipes.
La vocation de l’événement est justement de combattre cet état ! Les Ressources Humaines ont donc un nouveau challenge : Ré-enchanter l’expérience au travail et retisser du lien entre les collaborateurs malgré le télétravail et la distanciation.
L’importance de garder vos participants engagés n’est plus à prouver : l’engagement est un vecteur direct d’assimilation de l’information. Même au niveau interne, l’engagement de vos collaborateurs créera une mémoire collective de votre événement, et viendra cimenter votre culture d’entreprise, même en virtuel. Vos objectifs doivent être clairs : quel que soit votre audience (clients, prospects, équipes internes...) vous devez apporter un contenu de qualité, de façon ludique et dans un cadre informel.
Chez Digitevent, on aime l’événementiel car on croit que les interactions humaines sont source d’épanouissement et que l’événementiel est le terrain de jeu idéal pour innover et proposer des expériences nouvelles. Notre mission reste la même malgré le contexte : vous aider à organiser des expériences événementielles mémorables.
Envoyez-nous vos initiatives les plus audacieuses, on sera ravi de les re-diffuser et des les mettre en avant auprès de la communauté des organisateurs d’événements ! :-)
(Attention, si vous prévoyez trop de rires dans la salle, n’oubliez pas de fournir des masques… !)
Rien à voir (mais pour vous garder heureux après cet article), on adore ce sketch :