👉 L'événement de demain est-il plus inclusif ?
Boostée par les nouvelles attentes sociétales, les nécessités économiques, et les revendications de chacun, l’inclusivité est un véritable levier de performance pour les organisateurs événementiels.

L’inclusivité, aussi appelée inclusion, est intégrée à la partie sociale de la RSE de l’entreprise, mais c’est aussi et surtout, une décision stratégique. Les actions menées ont pour but de prévenir les situations de discrimination liés notamment à l’handicap, l’âge, à l’origine sociale ou culturelle, au genre, à l’orientation sexuelle, l’apparence physique ou encore la situation sociale.

📈 En janvier 2020, une étude du cabinet de conseil Deloitte révèle les indicateurs suivants :

  • Une politique inclusive générerait jusqu’à 30 % de chiffres d’affaires en plus par salarié 
  • 80% des DRH et dirigeants considèrent que la diversité et l’inclusion se révèlent être des avantages compétitifs
  • 57% des 18-34 ans estiment que leur entreprise devrait accroître la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail
  • 40% des dirigeants et DRH estiment que la Direction Générale doit être le principal sponsor de la diversité et de l’inclusion


🌟 Pour 2022, pensez événementiel inclusif !
Chers EventProfs, vos événements sont la vitrine de votre entreprise ! Ils représentent l’image et les valeurs que vous souhaitez communiquer à vos participants. Votre stratégie d’inclusion doit faire l’objet d’une attention particulière, que vos events soient virtuels ou physiques. 


1. Pourquoi l’inclusivité est-elle importante pour votre événement ?

Vous souhaitez que vos événements atteignent un meilleur niveau d'acuité, d'innovation et d'engagement ? L’inclusion est peut-être la solution pour transmettre une image positive, perfectionner votre réputation et être cohérent avec les valeurs recherchées par votre audience.

Lorsque nous pensons à accroître l’inclusivité des événements, nous pensons automatiquement à la composition des panels, et nous nous concentrons presque exclusivement sur l'atteinte de l'équilibre entre les sexes. C'est un excellent premier pas. Mais de nombreux autres aspects d’un événement peuvent être pris en compte. Augmenter la diversité et l'inclusion lors de vos événements peut sembler être un changement gigantesque, mais il suffit d'y réfléchir un peu à l'avance.

🤔 Mais quelle est la différence entre diversité et inclusion ? La diversité est la  représentation d’une variété de profils. Pour résumer, la diversité est un fait, alors que l’inclusion est un choix. La diversité consiste à s’entourer de personnes différentes. L’inclusion revient à travailler avec des personnes différentes, sans leur faire remarquer qu’elles sont différentes. Il s’agit de la décision d’intégrer une personne au sein d’un groupe, où chacun se sent alors à sa place. Cela passe, entre autres, par un sentiment d’appartenance, et une bonne cohésion entre les participants.

🌟 Quel professionnel de l’événementiel ne désire pas améliorer l'expérience et la satisfaction de ses participants ? Imaginez un événement où chacun expérimente, profite sans distinction des mêmes activités. Un événement durant lequel chacun se sent écouté, compris, et où il est facile de s’identifier, grâce à un panel d’orateurs qui les représente. La démarche est gagnante, porte ses fruits et ne demande que peu d'investissement financier. En plus de la satisfaction, elle favorise l'interactivité, l’innovation, la créativité, mais aussi la fidélisation de vos participants.

👉 Et pourquoi ne pas proposer une expérience de sensibilisation au handicap lors de votre prochain événement ? Faites prendre conscience à vos collaborateurs et vos participants des enjeux de l’inclusion !


2. La check-list "événement inclusif”

Avant tout, fixez-vous des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels) et trouvez pro-activement des moyens d'y parvenir. Voici une liste des bonnes questions à vous poser pour savoir dans quel domaine l’inclusivité de votre événement doit-elle être améliorée. ✅


Communication

  • Votre site internet et vos supports de communication sont-ils accessibles aux personnes en situation de handicap ? Pensez à adapter et à varier les formats (images, vidéos, textes etc.) !
  • Vos images et visuels reflètent-ils les expériences d'une population diversifiée (sans pour autant reproduire des stéréotypes existants) ?
  • Les documents (invitation, supports papier ou vidéo etc.) sont-ils traduits en anglais ?


Accessibilité des lieux & des locaux

  • L’endroit est-il entièrement accessible pour les personnes ayant des besoins particuliers en matière de mobilité (par ex. espaces de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite (PMR), ascenseur, rampe, portes automatiques, boutons d’ouverture automatique de porte, largeur des portes) ?
  • La luminosité et l’acoustique sont-ils corrects ? 
  • La signalétique est-elle compréhensible pour tout le monde ?
  • Y-a-t-il des places réservées au premier rang pour les personnes sourdes ou malentendantes ? Un local distinct pour des besoins spécifiques (allaitement, repos etc.) ? Ou encore des cabines de toilettes adaptées aux PMR ?


Planification

  • Avez-vous mis en place un code de conduite qui spécifie les comportements qui ne seront pas tolérés pendant l'événement ? Profitez-en pour qu’il soit disponible et visible sur la page web de l'événement et sur le matériel distribué (flyer, brochure, ect.) !
  • Est-ce que vous proposez des classes tarifaires de billets différentes ? Prenez-vous en compte les différents pouvoirs d’achat de vos participants (pourquoi ne pas proposer des billets gratuits ou remisés pour les personnes à mobilité réduite afin de pallier aux surcoûts de déplacement) ? 
  • Les participants peuvent-ils demander des aménagements spécifiques au moment de leur inscription ?
  • Les porte-noms affichent-ils un contraste assez élevé et de gros caractères ?
  • Acceptez-vous les animaux d’assistance ?
  • Avez-vous prévu un·e interprète ?
  • Les femmes enceintes ou personnes en situation d’un handicap peuvent-elles bénéficier d’un ordre prioritaire dans la file d’attente ?
  • Est-ce que la date de l'événement coïncide avec une fête religieuse en fonction des publics-cibles ?
  • Si des repas ou distribution de boissons sont prévus, est-ce que le régime, les allergies et les restrictions alimentaires sont prises en compte ? Est-ce que je propose des alternatives alimentaires ? Est-ce que j'indique les ingrédients ?
  • Votre personnel est-il correctement formé sur les problématiques d’inclusion ? Les avez-vous prévenu, en amont, d’une tolérance zéro envers des propos sexistes, racistes, ou encore homophobes ?
  • Y-a-t-il une diversité dans la sélection des intervenant·es, la composition des panels et des tables-rondes ? 
  • Les interventions/temps de parole sont-ils équitables ?
  • La personne qui anime est-elle suffisamment formée sur les questions de non-discrimination et de respect afin de pouvoir intervenir en cas de besoin ?


Evaluation 

  • Les formulaires d'évaluation contiennent-ils une section sur l’inclusion de l'événement ?
  • Les formulaires d’évaluation permettent-il de déposer ses impressions (par ex. via des questions ouvertes) ?


👉 Grâce à Digitevent, vous pouvez connaître et gérer de façon claire et précise la liste de vos participants et l’audience touchée, mais aussi établir vos propres statistiques sur les données que vous souhaitez analyser ! 

3. L’exemple des événements organisés par l’UICN

L’Union Internationale pour la Conservation de la Nature en France (UICN), est une association qui regroupe des experts et un réseau d’organismes publics autour de questions sur la biodiversité, pour les entreprises et les collectivités locales. En accord avec ses valeurs (égalité, inclusion, intégrité, comportement éthique et respect de la diversité des personnes), l’organisation se positionne comme un véritable acteur du changement en faveur de l’inclusion, plus particulièrement sur la question de l’égalité des sexes. 🌟

Depuis plusieurs années, elle a mis en place une stratégie d’intégration des questions d’égalité hommes-femmes lors de tous ses événements :

“Tous les événements de l’UICN, y compris le Congrès mondial de la nature de l’UICN, visent à atteindre l’égalité hommes-femmes dans leur gouvernance ainsi que dans la participation active et passive. L’UICN avait pour objectif prioritaire de faire du Congrès une expérience professionnelle, respectueuse, inclusive et sans harcèlement, pour tous.” 

👉 En plus de cette stratégie, l’UICN a également mis en place une politique de lutte contre le harcèlement. Pour cela, elle suit les conseils du “Guide pour une Assemblée prenant en compte l'égalité des sexes” produite par International Gender Champions. En tant que pays hôte du Congrès, le gouvernement français a aussi partagé cet engagement et a intégré les processus et le suivi de l'équité de genre lors des préparations et la mise en œuvre de celui-ci.

Quand l’événement représente parfaitement l’organisation et ses valeurs : c’est aussi un gage de cohérence et de crédibilité ! 👍

Pour tenir à bien ses objectifs et établir un plan d’action réalisable et concret, l’organisation a publié un document qui présente sa stratégie d’intégration des questions d’égalité hommes-femmes sous 4 parties : objectif, applicabilité, objectifs stratégiques, et outils (avant l’événement, pendant l’événement, après l’événement).
L’UICN nous partage un message fort et se positionne comme un bel exemple d’inclusion dans l’événementiel, accessible à tous les EventProfs ! ✅

événement inclusif UICN


4. Valorisez et fédérez vos événements grâce aux labels de l'AFNOR ! ❇️

Le label “Événement Egalité femmes-hommes” atteste qu’un événement a été préparé et s’est déroulé dans le respect de l’égalité des sexes. Développement d’actions de sensibilisation, mise en place d’un dispositif d’écoute, lutte contre les stéréotypes de genre, création de passerelles avec les parties prenantes.. diverses solutions de lutte contre les inégalités de genre sont apportées grâce à cette labellisation. Co-élaboré avec les services de l’Etat pour labelliser le Sommet G7, le label de l’AFNOR, leader français de la certification, s’adresse à tout organisateur d’événements : festival, concert, rencontre sportive ou tout autre type de manifestation.


Quels sont les engagements à respecter pour obtenir le label ?

  • Réaliser un état des lieux et une analyse des risques en matière d’égalité entre les femmes et les hommes
  • Formaliser l’engagement de la direction à lutter contre les inégalités, ce qui implique une communication claire à ou aux équipes sur cet engagement et la désignation d’une personne référente en la matière 
  • Mettre en place des actions concrètes visant à rendre possible l’égalité femmes-hommes
  • Mettre à disposition des moyens nécessaires pour obtenir les résultats escomptés
  • Créer un dispositif d’écoute et le communiquer aux équipes
  • Sensibiliser et communiquer en interne de manière à lutter contre les stéréotypes
  • Apporter des preuves de la prise en compte de l’égalité
  • Communiquer et sensibiliser en externe sur les questions d’égalité femmes-hommes, tant dans le cadre de l’ancrage territorial que dans ses relations avec des fournisseurs et les acteurs locaux
  • Mettre en place un système d’évaluation interne et d’amélioration continue
  • Appliquer des mesures exemplaires

Le label “Événement Egalité femmes-hommes” valorise la qualité et le professionnalisme de votre événement, renforce la confiance de vos partenaires, institutionnels et financeurs, structure votre événement pour le rendre plus responsable, mais aussi prouve votre légitimité à agir pour la cause égalité femmes-hommes ! 👨‍🎓 👩‍🎓
C’est également un excellent moyen d’attirer de nouveaux talents au sein de votre entreprise, et de vous différencier des autres organisateurs d’événements grâce à votre implication dynamique en matière d’égalité femmes-hommes.

💪 Deux autres labels à découvrir pour des événements plus exemplaires et plus attractifs !

1. La Fédération des Entreprises d’Insertion a co-créé avec l’AFNOR en février 2020, le label RSEi (Responsabilité Sociétale des Entreprises inclusives) qui atteste du niveau de maturité de votre entreprise en matière d’inclusion lié à la RSE.

2. L’alliance des labels Diversité et Egalité Professionnelle de l’AFNOR (il s’agit de deux labels distincts mais qui sont possibles en un tronc commun) propose de valoriser l’ensemble de vos engagements et de vos besoins pratiques en matière de prévention des inégalités.

Conclusion

Au-delà de suivre les tendances liées à l’inclusion, il est tout aussi important de favoriser le côté humain lors des événements. Certaines initiatives à l’international favorisent l’inspiration : deux anglaises engagées, Gabrielle Austen Browne et Ashanti Bentil Dhue ont créé leur propre agence de conseil et d’ateliers stratégiques : Diversity Ally. Cette dernière collabore avec l’industrie de l’événementiel pour que celle-ci soit plus diversifiée, équitable et inclusive.s.

De nombreuses opportunités sont à saisir pour tirer profit des bénéfices de l’inclusivité. Grâce à de nombreux acteurs qui tentent de faire bouger les lignes et d’avancer dans l’ère du temps, il est désormais possible pour tous organisateurs d’événementiel d’améliorer leur démarche inclusive et de proposer à vos participants des événements solidaires et engagés qui vous ressemblent ! 🌟